Les bons réflexes en attendant le vitrier
- Éloignez les enfants et les animaux de la zone et ne marchez pas sur les éclats
- Ne retirez pas à mains nues les morceaux encore pris dans le cadre
- Photographiez la vitre et les dégâts avant toute intervention
- En cas d'effraction ou de vandalisme, déposez plainte : votre assureur peut vous demander le récépissé
- Notez les dimensions approximatives du vitrage si vous pouvez le faire sans risque
Étape 1 : la mise en sécurité
Un vitrage de remplacement se fabrique souvent sur mesure. La première intervention consiste donc à sécuriser : dépose des morceaux de verre instables, nettoyage, puis fermeture de l'ouverture par un panneau provisoire adapté. Votre logement ou votre local est de nouveau clos et protégé.
Étape 2 : le remplacement définitif
Les cotes exactes et l'épaisseur de feuillure sont relevées lors de la mise en sécurité. Le nouveau vitrage est ensuite commandé et posé lors d'un second passage. C'est aussi l'occasion d'envisager une amélioration : verre feuilleté pour une fenêtre exposée, vitrage plus isolant pour une baie ancienne.
Bris de glace et assurance
La garantie bris de glace n'est pas systématique et ses conditions varient d'un contrat à l'autre. Contactez votre assureur pour connaître la marche à suivre. De notre côté, nous vous remettons un devis détaillé et, après intervention, une facture précise que vous pourrez joindre à votre dossier.
